一、ostt协议
(一)物理层——产生、检测电压
(二)数据链路层——数据分割、寻址
(三)网络层——网络地址翻译成物理地址——协议∶ip、ipx、icmp、igmp、arp、rarp
(四)传输层——确保数据传输可靠、无错误——协议∶tcp、udp、spx
(五)会话层——节点之间建立、维持通信
(六)表示层——数据格式化、加密解密
(七)应用层——提供接口——协议∶telenet、ftp、http、snmp
注意点∶
1.关键词记忆∶物理数据、网络传输、会话表示应用
2.smtp∶简单邮件传输协议
3.snmp∶简单网络管理协议
4.tftp;简单文件传输协议，提供不复杂、开销不大的文件传输服务
5.ie802.3∶重要的局域网协议
6.ieee 802.3u∶快速百兆网
7.ieee 802.3z∶千兆网
二、网络设备
(一)物理层——集线器、中继器
(二)数据链路层——二层交换机、网桥
(三)网络层——三层交换机、路由器
(四)高层——多层交换机、网关
三、网络存储技术
(一)直接附加存储(das)——存储设备直接连接到服务器，存储容量很难扩展
(二)网络附加存储(nas)——通过网络接口连接服务器，支持tcp/p协议，nfs网络文件系统和cif通用intenet文件系统，支持文件共享存取
(三)存储区域网络(san)——不采用文件共享存取方式，采用块级别存储
四、网络接入
(一)有线接入方式包括pstn、isdn、adsl、ftx+lan和hfc
(二)无线接入方式包括gprs、3g和4g
注意点∶无线网络的接入支持十几公里的区域，所以也适用于城市范围
五、网络设计
(一)接入层——直接面向用户，允许连接网络
(二)汇聚层——网络访问策略控制与数据处理
(三)核心层——提供骨干传输的组件
六、数据库技术
(一)oracle，mysql，sql server均为关系型数据库，而mongodb属于非关系型数据库(二)数据库与数据仓库的区别
1.数据库存储当前或近期的数据信息
2.数据仓库存储历史数据信息
(三)数据仓库的体系结构
1.数据源——企业内外部信息
2.数据存储与管理
3.olap服务器——负责联机分析处理
4.前端工具——分析工具、报表工具、数据挖据工具等
七、中间件
(一)概念——在一个分布式系统环境中处于操作系统和应用程序之间的软件
(二)集成型中间件如何选择
1.系统底层传输层集成可以下用corba技术
2.系统信息传递可以采用消息中间件产品
3.硬件和操作系统的集成采用)2ee中间件产品
八、高可用性和高可靠性的规划与设计
1.计算机系统的可用性公式=平均无故障时间/(平均无故障时间+平均维修时间)*100%
2.1000/(10000+1)=0.99900=99.99%
九、商业智能系统的主要功能——数据清洗(etl)、 数据仓库、数据统计(报表展示)、分析功能(判断决策)